La comunicazione efficace è lo stile di comunicazione che riesce a trasmettere all’interlocutore esattamente ciò che desideriamo, applicando alcune tecniche di analisi delle dinamiche psicologiche ed emotive che regolano la comunicazione fra persone. La PNL (Programmazione neuro-linguistica) è una risorsa fondamentale in questo senso in quanto si concentra sull’utilizzo consapevole del linguaggio.