Comunicazione e Analisi Transazionale

L’analisi transazionale è una teoria psicologica e sociale, ideata da Eric Berne, che si occupa dello studio delle transazioni intese come singole unità di scambio reciproco tra due persone, che hanno luogo con la comunicazione.
L’analisi transazionale trova un ampio campo di sviluppo nel coaching perché si concentra sulle comunicazioni relazionali, e pone particolare attenzione al linguaggio non verbale e alla prossemica.

Obiettivi

Identificare le transazioni e comprendere il proprio copione transazionale
Orientare positivamente le proprie relazioni interpersonali
Sviluppare capacità di reclutare dentro di sè e nell’altro lo stato dell’Adulto
Migliorare le capacità di governare la propria impulsività
Risolvere incomprensioni e conflitti
Imparare a riconoscere le strategie relazionali più efficaci

Conoscenze in uscita

Migliorare la comunicazione e il clima all’interno di un gruppo di lavoro promuovendo il rispetto per gli altri attraverso l’analisi degli scambi comunicativi.

Programma Didattico

Analisi transazionale: concetti base
La comunicazione e le tipologie di transazione
Gli stati dell’io, le loro caratterizzazioni, la loro influenza sulla relazione
La mediazione costruttiva dell’adulto nelle transazioni
“Le carezze” nella relazione
Figure transazionali e posizioni esistenziali

DURATA16 ORE
MODALITÀ DIDATTICALEZIONE FRONTALE, LAVORO DI GRUPPO
MATERIALE DIDATTICODISPENSE, CASE STUDY, ESERCITAZIONE
DESTINATARIMANAGER, RESPONSABILI DI AREA/FUNZIONE, RESPONSABILI AREA OPERATIVA
ATTESTATOATTESTATO DI FREQUENZA E PROFITTO

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